Preguntas frecuentes

Con Mercado Pago, en pesos argentinos, o con PayPal, en dólares. La moneda la elegís arriba de todo, al lado del idioma.

Se crea solo apenas se acredita el pago: en general queda listo en pocos minutos. Te mandamos por correo los datos para entrar al panel y la dirección para conectarte.

No. No hay débitos automáticos: 7 días antes del vencimiento te mandamos por correo la factura de renovación y, para seguir, solo tenés que pagarla.

El servidor se suspende a los 2 días del vencimiento y se borra definitivamente, con todos sus archivos, a los 14 días. Mientras no se borre, pagás y sigue todo como estaba.

Sí: al elegir el plan podés pagar trimestral (5% off) o semestral (10% off).

Sí. Dentro de los 10 días corridos desde que contrataste podés usar el Botón de arrepentimiento, sin explicar el motivo, y te devolvemos el total por el mismo medio de pago.

Sí: los primeros planes de casi todos los juegos tienen 3 días gratis, sin tarjeta. Es una prueba por persona y antes tenés que verificar tu correo. En CS2 y The Isle la prueba es solo en el plan más chico, y en los juegos más pesados (ARK, Satisfactory, 7 Days to Die y Sons of the Forest) es de 24 horas en el plan más chico.

Al pedir la prueba te dejamos la factura del plan mensual con vencimiento al final de la prueba. Si la pagás, seguís con el mismo servidor y todo lo que armaste; si no, se suspende y se borra 4 días después.

Puede ser que ya hayas usado una (es una por cuenta, conexión y navegador), que no hayas verificado tu correo o que en ese momento estén ocupados los cupos de prueba. En ese caso probá más tarde o elegí un plan mensual.

Tenemos nodos en Argentina (el mejor ping para Argentina, Uruguay, Chile y Paraguay) y en Estados Unidos (buen ping desde cualquier parte de América). La ubicación la elegís al comprar.

Sí. Desde el panel tenés administrador de archivos, acceso por SFTP, consola y copias de seguridad. En Minecraft además cambiás de versión o pasás a Forge, Fabric o NeoForge desde la sección Versiones.

Sí, todos los planes vienen con protección anti-DDoS, sin costo extra.

Sí: desde Mis servicios elegís el plan nuevo y pagás la diferencia. Tu servidor sigue igual, con todos sus archivos.

Cada plan incluye la cantidad de copias que dice su descripción, y las creás o restaurás desde el panel cuando quieras. Igual te recomendamos descargar de vez en cuando las copias de lo más importante.

Por ticket desde el área de cliente o en nuestro Discord. Te atendemos en español.

Sí, con todo lo del servicio, el panel y la puesta en marcha. Lo que no hacemos es desarrollar o reparar mods, plugins o scripts de terceros (por ejemplo bases de FiveM), aunque te damos una mano en lo que podamos.

Sí, desde Mis servicios → Cancelar, al final del período pagado o en el momento. Fuera del derecho de arrepentimiento no se devuelven los días ya pagados.